Автоматизация ЖКХ-деятельности
Программные продукты компании «Жилищный стандарт» - это новый взгляд на предоставление ЖКХ-услуг и их качество. За последние несколько лет почти 3 сотни клиентов из 26 регионов Российской Федерации установили ПО, которое автоматизировало главные процессы и службы в сфере ЖКХ. Одним из основных объектов, на который направлена деятельность АСУ, является диспетчерская служба. В чем же достоинства программного обеспечения по этому направлению можно узнать по ссылке www.it-uk.ru/dispetcherskaya-sluzhba/.
Данное техническое решение позволит управляющей компании осуществлять эффективный и малозатратный по времени контроль за основными процессами и информацией, которая касается технических характеристик жилого фонда, приборов учета, перечня сотрудников и т.п. Для удобства осуществления деятельности на базе АСУ, управляющая компания будет оснащена специальной телефонной станцией. Кроме того, жильцы и сотрудники УК получат доступ к мобильному приложению, которое поможет решать насущные вопросы в режиме реального времени.
Диспетчеры, в свою очередь, получают возможность работать с необходимыми электронными журналами. С помощью доступа к информационным отчетам и статистическим данным, сотрудники УК будут обрабатывать заявки от жителей (обращения могут быть как платного, так и бесплатного характера), будут иметь в наличии актуальные сведения о том или ином проживающем, а также принимать голосовые сообщения в случае отсутствия возможности связаться с жильцом в момент его обращения.
Автоматизация диспетчерской службы позволит существенно снизить нагрузку на исполнительных лиц в виду внедрения альтернативных способов связи и ведения диалога с представителем управляющей компании. Кроме того, электронные журналы сведут к минимуму бумажный документооборот. Эти и сопутствующие упрощения дадут возможность сотрудникам УК сфокусировать свое внимание на более важных делах, решение которых инструментами АСУ невозможно. После ознакомления со всеми достоинствами системы на сайте компании, для обсуждения дальнейшего сотрудничества заполните специальную форму обратной связи. Представители «Жилищного стандарта» обсудят с Вами вопросы индивидуального характера, которые касаются определенной управляющей компании. После этого можно переходить к оформлению заказа, где будет отмечен ряд инструментов, которые внедрят для автоматизации процессов.
Рекомендовано к прочтению